Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21/07/2026

SupplyChainKingdom accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du Site sur les traitements de données personnelles réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

SupplyChainKingdom

Entrepreneur individuel : Julien ROY

Adresse :
15 rue de la Mignonnerie
37540 Saint-Cyr-sur-Loire
France

E-mail :

contact@supplychainkingdom.com

2. Données collectées

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la commande ou de la demande concernée. À défaut, SupplyChainKingdom pourrait ne pas être en mesure de fournir le service demandé.

Données d'identification

nom ;
prénom ;
société ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone (si communiqué).

Données relatives aux commandes

produits commandés ;
historique des achats ;
montant des commandes ;
statut des paiements ;
informations nécessaires à la facturation.

Les informations bancaires complètes ne sont jamais accessibles à SupplyChainKingdom. Elles sont traitées exclusivement par les prestataires de paiement sécurisés.

Données de navigation

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être collectées, notamment :

adresse IP ;
type de navigateur ;
système d'exploitation ;
pages consultées ;
durée de visite ;
informations techniques relatives à votre appareil.

Ces données sont principalement collectées au moyen de cookies ou technologies similaires.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

traitement des commandes ;
livraison des produits numériques ;
gestion des paiements ;
émission des factures ;
réponse aux demandes de contact ;
amélioration de l'expérience utilisateur ;
analyse statistique de la fréquentation du Site ;
respect des obligations légales et comptables ;
prévention des fraudes et sécurisation du Site.

Aucune donnée personnelle n'est vendue ni louée à des tiers.

4. Base juridique des traitements

Les traitements réalisés reposent notamment sur :

l'exécution d'un contrat (commande, livraison, support) ;
le respect d'obligations légales ;
votre consentement lorsque celui-ci est requis (cookies non essentiels, newsletter, etc.) ;
l'intérêt légitime de SupplyChainKingdom pour assurer la sécurité et améliorer ses services.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du Site, notamment :

La liste doit être mise à jour avant publication avec les prestataires réellement activés, notamment le prestataire de paiement, la messagerie, la facturation, l’outil de newsletter, la mesure d’audience et le support. Chaque prestataire ne reçoit que les données nécessaires à sa mission.

Wix (hébergement et gestion du site) ;
prestataires de paiement ;
prestataires de messagerie électronique ;
outils d'analyse d'audience ;
autorités administratives lorsque la loi l'impose.

Ces prestataires agissent conformément à leurs propres obligations légales en matière de protection des données.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif et sous réserve de la configuration définitive des outils, les principales durées ou critères de conservation sont les suivants :

commandes, comptes clients et support : pendant la relation contractuelle, puis archivage pendant les délais légaux de prescription applicables ;
factures et pièces comptables : pendant la durée légale applicable, généralement dix ans ;
demandes de contact : pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant la durée utile au suivi ou à la preuve ;
prospection et newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition et, pour les prospects, pendant une durée maximale de trois ans après le dernier contact pertinent, sous réserve des règles applicables ;
journaux techniques et données de sécurité : pendant une durée courte, proportionnée aux risques et documentée dans le registre des traitements ;
cookies et choix de consentement : pendant les durées précisées dans la Politique relative aux cookies.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter des obligations légales, comptables ou fiscales.

À l'issue des délais applicables, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

SupplyChainKingdom met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

la perte ;
l'altération ;
l'accès non autorisé ;
la divulgation ;
la destruction accidentelle ou illicite.

Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessus.

En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra être demandé afin de protéger vos données.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Site internet :
https://www.cnil.fr

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne.

Dans ce cas, ils mettent en œuvre les garanties prévues par la réglementation applicable afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

Lorsque cela est requis, ces transferts reposent notamment sur une décision d’adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées si nécessaire par des mesures appropriées. Les personnes concernées peuvent demander des informations sur ces garanties à l’adresse de contact indiquée ci-dessous.

11. Modifications

SupplyChainKingdom se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :